Política de Privacidade

OPECAR VEÍCULOS LTDA., pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 05.793.769/0004-70, com sede na Avenida das Torres, nº 1440, Bairro São Pedro, São José dos Pinhais – PR, CEP 83040-300, doravante denominada “Valesul” ou simplesmente “nós”, apresenta esta Política de Privacidade (“Política”) com o objetivo de garantir transparência sobre o tratamento de dados pessoais realizados em suas operações.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

1. Propósito

Para a Valesul, representar as marcas PEUGEOT e CITROËN com excelência é tão importante quanto garantir relacionamentos transparentes e seguros com nossos clientes. Isso inclui o respeito e a proteção aos seus dados pessoais em todos os pontos de contato, sejam físicos ou digitais.

Esta Política tem como objetivo esclarecer como tratamos os dados pessoais de pessoas físicas (“Titulares”, “Usuários” ou “você”) coletados durante interações em nossas lojas, sites, aplicativos e redes sociais.

Ao adquirir bens ou serviços, utilizar nossas plataformas digitais ou interagir conosco, consideramos que você compreendeu e concorda com esta Política.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais indicados ao final deste documento.

2. Quais dados pessoais são tratados pela Valesul

“Dados pessoais” são quaisquer informações capazes de identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente – como nome, CPF, telefone, endereço de e-mail, IP, localização, entre outros.

A Valesul atua, via de regra, como Controladora dos dados pessoais sob sua responsabilidade, podendo compartilhá-los com outros controladores ou operadores conforme descrito nesta Política.

Os dados tratados podem ser coletados de duas formas:

Interações presenciais: em lojas físicas, eventos, promoções, orçamentos e vendas de veículos, peças e serviços;
Interações digitais: por meio de sites, aplicativos ou redes sociais, incluindo dados de navegação obtidos por cookies. Consulte nossa Política de Cookies.

3. Como os dados são tratados

Comercialização de bens e serviços: nome, CPF, RG, endereço, data de nascimento, telefone, e-mail, dados bancários e do veículo (placa, chassi, proprietário), cópias de documentos (CNH, identidade) e CID para benefícios PCD. Utilizamos essas informações para identificação e contato, orçamentos, vendas, pesquisas de satisfação, comunicação com montadoras, análise de crédito, transferências de veículos, cumprimento de obrigações legais e ofertas personalizadas.

Eventos e promoções: nome, telefone, e-mail e imagens. Utilizados para contato comercial, registro e divulgação de eventos institucionais.

Navegação em sites: IP, localização, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de navegação, entre outros. Utilizados para funcionamento do site, melhoria da experiência, marketing direcionado e análise estatística.

Seguros e consórcios: informações pessoais, bancárias e de veículos, utilizadas para viabilizar cotações, contratação, pagamento e gestão de seguros ou consórcios.

4. Compartilhamento de dados

A Valesul poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas para finalidades legítimas, como:

Instituições financeiras (financiamentos);
Seguradoras e corretoras;
Montadoras (Peugeot e Citroën);
Empresas de consórcio e despachantes;
Prestadores de serviços e tecnologia;
Órgãos públicos, mediante obrigação legal.

5. Direitos do titular

O titular dos dados pessoais possui os direitos previstos na LGPD, incluindo: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, quando aplicável.

6. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais e contratuais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail: privacidade@valesul.com.br.

Última atualização: novembro de 2025.